Vacatures
Medewerker opname - onthaal
Deel deze vacature:
Ben jij een warme en empathische persoon die vertrouwen uistraalt? Dan ben je bij ziekenhuis Waregem op je plek. Als onderdeel van ons team
ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers, waarbij je zorgt voor een warm welkom en een vlotte opnameprocedure.
Je communiceert op een professionele manier met patiënten, bezoekers, artsen en collega's, zowel telefonisch als persoonlijk, om een gastvrije ontvangst te garanderen.
De tevredenheid en het welzijn van onze patiënten zijn jouw prioriteit. Tijdens hun verblijf in ons ziekenhuis ben jij een empathische en betrouwbare steunbron.
Je beheert de administratieve procedures voor de opname of inschrijving van patiënten en voorziet hen van informatie over hun verblijf in het ziekenhuis.
Verder zorg je voor nauwkeurige registratie en codering van patiëntendossiers ter voorbereiding van mutualiteits-en patiënten facturen, en je staat klaar om eventuele vragen hierover te beantwoorden.
Je hebt een bachelor diploma op zak, bij voorkeur in een administratieve richting. Ervaring in de zorgsector is een pluspunt, maar is geen vereiste.
Je hebt een grondige kennis van MS office en MS Windows.
Discretie, nauwkeurigheid, stressbestendigheid en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze functie.
Je bent gedreven in het begrijpen en vervullen van de behoeften van patiënten en bezoekers, waarbij je streeft naar een vriendelijke en professionele benadering.
Als medewerker op de dienst onthaal en opname omarm je de kernwaarden van ons ziekenhuis: je biedt zorg op maat van de persoon, draagt je verantwoordelijkheid, stelt deskundigheid voorop en werkt nauw samen met je collega’s.
Je blikt uit in teamwork, maar kan ook perfect zelfstandig beslissingen nemen. Je begrijpt dat elke situatie vraagt om een andere aanpak, en past je moeiteloos aan.
Weekendwerk (1 op 5) en een variabel uurrooster met vroege, dag- en late diensten schrikken je niet af (vroegdiensten starten ten vroegste om 6u45; laatdiensten eindigen ten laatste om 21u00)
Je bent flexibel en bereid om aanpassingen in het uurrooster te maken indien nodig door onvoorziene omstandigheden.
Wij bieden je een vervangingsovereenkomst tot september 2027 aan, met een jobtime van 80%.
Een aantrekkelijk loon volgens de IFIC-barema’s waarbij we rekening houden met je relevante anciënniteit, aangevuld met:
Maaltijdcheques (€5)
Hospitalisatieverzekering (ook mogelijk voor gezinsleden)
Bedrijfsrestaurant met maaltijden aan personeelstarief (€4)
Tussenkomst vervoerskosten (gratis openbaar vervoer, fietsvergoeding van 0,37€/km, kmvergoeding voor wagens, mogelijkheid tot fietslease,….) + gratis parking
Leuke extra’s: kinderopvang ‘het Beukennestje’, ‘Benefits at Work’-personeelskortingen, fitness op het werk, …
Bij Ziekenhuis Waregem stippelen we jouw groeipad uit. Ons inscholingstraject ondersteunt je door je in contact te stellen met een vormings- en begeleidingscoördinator, meter of peter en ervaren collega's. Volg boeiende opleidingen en grijp de kans om jouw talenten verder te ontwikkelen.
Bij Ziekenhuis Waregem hechten we grote waarde aan diversiteit en inclusie. We verwelkomen kandidaten met verschillende achtergronden, ervaringen en kwalificaties.
Een team #samenfit om het algemeen welbevinden van alle medewerkers te bevorderen, in het kader hiervan worden heel wat leuke (sport)activiteiten georganiseerd. Daarnaast organiseren we ook jaarlijks een personeelsfeest.
Trots op onze Award 'Zorgwerkgever van het jaar 2026'
In mei 2026 mochten we met trots de Award ‘Zorgwerkgever van het Jaar’ in ontvangst nemen. Deze erkenning bevestigt hoe sterk we inzetten op een warme, mensgerichte en duurzame werkomgeving. Dat dit geen holle woorden zijn, blijkt uit onze welzijnsbevraging van september 2025: 92% van onze medewerkers is tevreden over ons ziekenhuis, bij een indrukwekkende responsgraad van 89%, en 90% zou ons aanbevelen als werkgever. Daarnaast overtreffen we bijna alle maximumscores op 15 welzijnsdomeinen van de 40 algemene ziekenhuizen opgenomen in de benchmark van BING Research.
Bij Ziekenhuis Waregem ben je niet alleen een medewerker, maar een gewaardeerd collega van een hecht team dat elke dag samenwerkt aan de best mogelijke zorg voor onze patiënten of de nodige ondersteuning hiervoor biedt.
