Sofie - onthaalmedewerker bij ziekenhuis Waregem | O.L.V. van Lourdes Ziekenhuis Waregem

Elke dag een mangomoment

Onthaalmedewerker Sofie heeft een ware sleutelfunctie. De eerste vragen komen altijd bij haar en haar collega’s terecht. Zij zijn letterlijk hét aanspreekpunt van het ziekenhuis. Dat persoonlijke contact is voor Sofie het gouden randje aan haar job.

Empathie maakt deel uit van ons DNA. Mijn functie aan het onthaal beperkt zich niet tot patiënten inschrijven. Ook al verzorgen we niet, we zorgen wel mee. Ik steek veel gevoel in de korte contacten die ik met patiënten en bezoekers heb, maar evenzeer geven zij mij energie. We creëren eigenlijk ‘Mangomomentjes’: een klein, maar leuk gebaar tussen de dagelijkse zorgverlening door. Bijvoorbeeld iemand even begeleiden of iemand kort, maar oprecht ‘het beste’ toewensen.

- Sofie

Meer verhalen

Alle verhalen

foto zorgkundige ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
dankbaarheid

Tinneke, zorgkundige

Zorgen is meer
warmte

Els, vroedvrouw

foto logistiek assistent ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
groeien

Evy, logistiek assistent

foto keukenmedewerker ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
smaak

Flore, cafetariamedewerker

foto verpleegkundige ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
innovatie

Tim, verpleegkundige medische beeldvorming - mri

foto operatieverpleegkundige ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
inspraak

Jolien, verpleegkundige recovery

foto vrijwilliger ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
ondersteuning

Geert, vrijwilliger

foto kinesist ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
begeleiding

Joyce, kinesitherapeut

foto medisch secretaresse ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
samenhorigheid

Katrien, medisch secretaresse

foto verpleegkundige ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
uitdaging

Melissa, verpleegkundige geriatrie

dr. Colman - klinisch bioloog

Zorgen is meer
kwaliteit

dr. Colman, klinisch bioloog

foto hoofdverpleegkundige ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
teamwork

Mieke, hoofdverpleegkundige operatiekwartier

foto biomedisch onderhoudstechnicus ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
veiligheid

Nicolas, biomedisch onderhoudstechnicus

foto applicatiebeheerder ziekenhuis waregem

Zorgen is meer
digitaliseren

Sien, applicatiebeheerder

Zorgen is meer
netheid

Dhammika, medewerker schoonmaak

verpleegkundige mobiele equipe

Zorgen is meer
leerkansen

Dagmar, verpleegkundige mobiele equipe

Zorgen is meer
welzijn

Charlotte, medewerker HR

Amelie - Verpleegkundige bij OLVW

Zorgen is meer
betrokkenheid

Amelie, verpleegkundige heelkunde

Zorgen is meer
communicatie

Sunny, verpleegkundige heelkunde

Zorgen is meer
afwisseling

Arissa, verpleegkundige oncologie

Charlot Verpleegkundige

Zorgen is meer
flexibiliteit

Charlot, verpleegkundige mobiele equipe